Kişisel Veriler Korunması Politikası KVKK
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
İş bu Aydınlatma Metni, www.camur.com.tr (Bundan sonra "site” olarak anılacaktır.) internet sitesi ile alakalı olarak Kişisel Veri Sahipleri’nden ve/veya üçüncü kişilerden elde edilen kişisel verilerin kullanımına ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK”) uyarınca veri sorumlusu olan, Çamur Outdoor / CEM TELAT TURAN
, tarafından kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, kişisel veri işleme faaliyetlerinin amaçları ve hukuki nedenleri, kişisel veriler aktarılıyorsa buna ilişkin esaslar ve veri sahibi olarak haklarınız konularında şeffaf bir şekilde sizleri bilgilendirmek ve aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK uyarınca kişisel veri sahibi olarak paylaştığınız
Kişisel Verileriniz Veri Sorumlusu olarak belirlenen Şirket tarafından aşağıda
belirtilen kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
İşbu Aydınlatma Metni’nde geçen;
Şirket: Çamur Outdoor / CEM TELAT TURAN
Osmanağa Mahallesi. Bahariye Cad.Ali Suavi Sokak. No:1/2 Pınar Apartmanı Kadıköy/İstanbul info@camur.com.tr 0216 469 99 19
,
Kişisel Veri :Kimliği belirli veya belirlenebilir
gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
Kişisel Verilerin İşlenmesi :Kişisel verilerin
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi,
depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi,
açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi,
sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde
gerçekleştirilen her türlü işlemi,
Kişisel Veri Sahibi :Kişisel verisi işlenen gerçek
kişiyi,
KVKK :7 Nisan 2016 tarihinde Resmî Gazete’ de
yayınlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,
Veri İşleyen :Veri sorumlusunun verdiği yetkiye
dayanarak onun adına Kişisel Verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
Veri Sorumlusu :Kişisel Verilerin işleme amaçlarını
ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden
sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi
İnternet Sitesi/Site: www.camur.com.tr‘yi ifade eder.
2.İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Şirket ile aranızdaki ilişkiye bağlı olarak işlenen ve
kişisel verilerinizin çeşitleri ve sayıları işlenme nedenine göre değişiklik
gösterecek olmakla birlikte; Şirket ile paylaştığınız yahut Şirket tarafından
üçüncü kişilerden elde edilen Kişisel Veriler, aşağıdakilerden ibarettir.
Kişisel Veri Kategorileri
|
Topladığımız Kişisel Veriler
|
Kimlik Verileri
|
Kullanıcıların ad, soyadı bilgileri, TC kimlik numarası,
doğum tarihi, cinsiyet
|
İletişim Verileri
|
Adres bilgileri, kullanıcıların telefon numaraları, mail
adresleri,
|
Finans Verileri
|
Kredi Kartı Bilgileri, banka bilgisi, Banka kartı veya
kredi kartı numarası, son kullanım tarihi ve cvv kodu
|
Çerez Bilgileri
|
Site içerisindeki davranışları, konumu, tarayıcı bilgisi,
işletim sistemi bilgisi, site ziyaret süreleri, alışkanlıkları, ilgi
alanları, IP adres bilgileri
|
Pazarlama Verisi
|
Alışveriş geçmişi bilgileri, Anket Bilgileri, Kampanya
Katılım Bilgileri, Web Sitesi Kullanım Verileri
|
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
|
Mağazalarımıza ziyaret yapılmışsa kamera Kayıtları, çağrı
merkezi ve iletişim numaralarımızla yapılan görüşmeler için ses kayıtları,
destek uygulamalarındaki ses ve kamera kayıtları
|
İşlem Güvenliği Verisi
|
İnternet sistem kayıtları, Kullanıcı oturum bilgileri.
|
Kişisel veriler, KVKK’ nın 5. maddesi uyarınca Kişisel Veri
Sahibi’ nin açık rızası olmaksızın işlenemez. Ancak yine aynı madde hükmüne
göre aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, Veri Sahibi’ nin açık rızası
aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür:
- Kanunlarda
açıkça öngörülmesi,
- Fiili
imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya
rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir
başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
- Bir
sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin
gerekli olması,
- Veri
Sorumlusu’ nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu
olması,
- Kişisel
verinin, Veri Sahibi’ nin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Bir
hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması,
- Kişisel
Veri Sahibi’ nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Veri
Sorumlusu’ nun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
3.KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN GENEL İLKELER,
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI ve AMAÇLARI
Kişisel verileriniz KVKK m. 4’te belirlenen genel ilkeler
uyarınca, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel,
belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve
ölçülü ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan
süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir.
Kişisel veriler, KVKK’ nın 5. maddesi uyarınca Kişisel Veri
Sahibi’ nin açık rızası olmaksızın işlenemez. Ancak yine aynı madde hükmüne
göre aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, Veri Sahibi’ nin açık rızası
aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür:
- Kanunlarda
açıkça öngörülmesi,
- Fiili
imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya
rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir
başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
- Bir
sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin
gerekli olması,
- Veri
Sorumlusu’ nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu
olması,
- Kişisel
verinin, Veri Sahibi’ nin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Bir
hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması,
- Kişisel
Veri Sahibi’ nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Veri
Sorumlusu’ nun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Şirket, işbu Aydınlatma Metni’ ne konu kişisel verilerinizi
mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Alışveriş sitemiz
tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için
gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş
süreçlerinin yürütülmesi, Alışveriş sitemiz tarafından yürütülen ticari
faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli
çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Alışveriş
sitemizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Alışveriş
sitemiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve
ticari-iş güvenliğinin temini ile tarafımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin
ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre
özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan
aktivitelerin planlanması ve icrası, İlgililerin olası hak ve alacak
taleplerinin tesisi Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimiz adına
şubelerimiz, çağrı merkezimiz, bağlı şirketlerimiz tarafından ya da internet
sitelerimiz ile sosyal medya sayfalarımız veya ve bunlarla sınırlı olmamak
üzere her türlü kanallar aracılığı ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer yasal mevzuat
kapsamında, yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak, Müşterilere daha iyi
hizmet verebilme, çeşitli avantajlar sağlayıp sunma, satış, pazarlama, bilgilendirme,
promosyonlar hakkında bilgi verebilme, kampanya ve koşulları hakkında bilgi
sağlama, anket, müşteri memnuniyet araştırmalarını yapabilme, satın alma
işlemlerinizi sağlama hızlandırma, siparişlerinizi alma ve teslim edebilme,
Müşterilere yönelik kampanyaların oluşturulması, çapraz satış yapılması, hedef
kitle belirlenmesi, Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini
arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi ve alışveriş sitemize ait internet sitesi
ile mobil uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarına göre
kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel
pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel
segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin
yürütülmesi, pazar araştırmaları, Müşteri memnuniyeti aktivitelerinin
planlanması ve icrası ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması
ve icrası amaçlarıyla dahil olmak üzere dahil olmak üzere alışveriş sitemizin
ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama süreçlerinin planlanması ve
icrası, alışveriş sitemizin sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık
oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası
amaçlarıyla işlemektedir.
4.KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ ve HUKUKİ
SEBEPLERİ
Kişisel Verileriniz, Şirket tarafından
www.camur.com.tr , E-mail, çağrı merkezi, mağaza, kamera,
mobil uygulama
gibi kanallarla KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere
uygun olarak, KVKK’ nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel veri işleme
şartları kapsamında işbu Aydınlatma Metni’ nde belirtilen amaçlarla
toplanabilmekte, işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
İşbu Aydınlatma Metni’ ne konu kişisel verileriniz bir
sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve Veri
Sorumlusu’ nun meşru menfaatleri için gerekli olması hukuki sebepleri dayanak
alınarak işlenmektedir.
5.KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI, AKTARIM AMAÇLARI ve
SÜRELER
Kişisel Veri Kategorileri
|
Aktarım Yapılan Kurumlar
|
Aktarım Amaçları
|
Saklama Süresi
|
Kimlik Verileri
|
Kargo, banka, şirket paydaşları, şirket yetkilileri,
iştirak ve bağlı ortaklıklar, resmi kurum ve kuruluşlar, kurum içi bölümler,
tedarikçiler
|
Satışı
yapılan ürünlerin veya hizmetin temini, ürünlerin veya hizmetin tarafınıza
sağlıklı şekilde ulaştırılması, müşteri yönetimi datasının tutulması, hizmet
veya ürünlere ait ödeme işlemlerini sağlamak, kampanyalardan haberdar etmek,
oluşabilecek anlaşmazlıkları çözümlemek, kurum içi işlemleri
gerçekleştirebilme gereği ile aktarılmaktadır.
|
Sözleşmeler
ilişkinin bitmesinden itibaren 10 yıl
|
İletişim Verileri
|
Kargo, şirket paydaşları, şirket yetkilileri, iştirak ve
bağlı ortaklıklar, resmi kurum ve kuruluşlar, kurum içi bölümler,
tedarikçiler
|
Satışı
yapılan ürünlerin veya hizmetin temini, ürünlerin veya hizmetin tarafınıza
sağlıklı şekilde ulaştırılması, müşteri yönetimi datasının tutulması,
kampanyalardan haberdar etmek, oluşabilecek anlaşmazlıkları çözümlemek, kurum
içi işlemleri gerçekleştirebilme gereği ile aktarılmaktadır.
|
Sözleşmeseler
ilişkinin bitmesinden itibaren 10 yıl
|
Finans Verileri
|
Banka, kurum içi bölümler, şirket paydaşları, şirket
yetkilileri, iştirak ve bağlı ortaklıklar
|
Ürünlere
veya hizmete ait finansal işlemleri sağlayabilmek ve kontrolü için
aktarılmaktadır.
|
Sözleşmeseler
ilişkinin bitmesinden itibaren 10 yıl
|
Pazarlama Verisi
|
Analiz firmaları, reklam firmaları, araştırma firmaları,
alt yapı firması
|
Kullanıcı
oturup kayıtları ve davranışlarına göre kampanyalar sunabilmek,
davranışlarına göre farklı ürünler önerebilmek ve ürünlerin satışını
gerçekleştirebilmek amacıyla aktarılmaktadır.
|
10 yıl
|
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
|
Şirket paydaşları, şirket yetkilileri, iştirak ve bağlı
ortaklıklar, resmi kurum ve kuruluşlar, kurum içi bölümler, alt yapı
sağlayıcıları
|
Ürünler
veya hizmete ait desteğin verilebilmesi, anlaşmazlıkların giderilebilmesi
istenmesi halinde yasal konuların çözümlenmesi amacıyla aktarılmaktadır.
|
5 Yıl
|
İşlem Güvenliği Verisi
|
Şirket paydaşları, şirket yetkilileri, iştirak ve bağlı
ortaklıklar, resmi kurum ve kuruluşlar, kurum içi bölümler, alt yapı
sağlayıcıları
|
Ürünler
veya hizmete ait desteğin verilebilmesi, anlaşmazlıkların giderilebilmesi
istenmesi halinde yasal konuların çözümlenmesi amacıyla aktarılmaktadır.
|
10 Yıl
|
Çerezler ve IP Adresi
|
Analiz firmaları, reklam firmaları, araştırma firmaları,
alt yapı firması
|
Kullanıcı
oturup kayıtları ve davranışlarına göre kampanyalar sunabilmek,
davranışlarına göre farklı ürünler önerebilmek ve ürünlerin satışını
gerçekleştirebilmek amacıyla aktarılmaktadır.
|
Gizlilik
ve Çerez politikası metnini inceleyiniz.
|
6.KİŞİSEL
VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ
İşbu Aydınlatma Metni’ne konu kişisel veriler Şirket
bünyesinde yalnızca sınırlı kişilerin erişimine açık olarak muhafaza
edilmektedir. İşbu kişisel veriler işleme süresi sonunda şirketin Kişisel
Verileri Koruma ve İmha Politikası’ nda gösterildiği şekilde silinecek, yok
edilecek veya anonim hale getirilmektedir.
7.KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1.Kişisel veri sahipleri, Şirket’le paylaşmış
oldukları kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından ve diğer
kişilere ait kişisel veriler paylaşılıyorsa işbu verilerin geçerli ve mevzuata
uygun şekilde toplanmasından sorumludur. Kişisel veri sahibi, Şirkete kişisel
verilerini sağladığı diğer kişileri bu Bildirimin içeriği hakkında
bilgilendirecek ve kişisel verilerinin Şirket tarafından bu Bildirimde belirtildiği
şekilde (transfer ve açıklama dahil) kullanılması için onaylarını almakla
yükümlüdür.
7.2.KVKK ve ilgili mevzuat kapsamda Kişisel Veri
Sahipleri;
·Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
·Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
·Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun
kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
·Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişileri bilme,
·Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde
bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun
olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan
kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu
kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
·İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına
itiraz etme,
·Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle
zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Kişisel Veri Sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin
taleplerinizi içerir başvurunuzu açık, anlaşır bir şekilde ve kimlik ve adres
bilgilerini tespit edici belgeleri de ekleyerek; yazılı ve ıslak imzalı olarak
elden, postayla ya da noter kanalıyla Veri Sorumlusu Şirket’in aşağıda belirtilen
adresine ulaştırabilir yahut da aşağıda belirtilen PTT KEP adresine
iletebilirsiniz.
Şirket, cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkına
sahip olmakla birlikte başvurunuzda;
·Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
·Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik
numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik
numaranızın,
·Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
·Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve
faks numaranızın,
·Talep konunuzun,
Bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve
belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Taleplerinizi yukarıda
belirtilen şekilde Şirket’e iletmeniz durumunda Şirket, talebin niteliğine göre
talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.
ŞİRKET İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Çamur Outdoor / CEM TELAT TURAN
Bahariye Cad.Ali Suavi Sokak. No:1/2 Pınar Apartmanı.Osmanağa Mahallesi
Kadıköy/İstanbul
Tel: 0216 469 99 19